求助信引起了很多网友关注，武大校友会志愿者郑先生、南京市秦淮区新叶公益服务中心社工何培蓉跟其他志愿者组建帮扶小组，为小宏奶奶办好了入院手续。

　　奶奶入院，小宏作为密切接触者，虽无症状，但只能独自留在家中隔离。

　　疫情之下，小宏并非特例。

　　11岁的方方，也独自留守家中。

　　方方家住武汉市江岸区劳动街，爸爸之前因脑溢血去世，2月6日，她的妈妈、外公、外婆都被确诊为新冠肺炎患者。

　　方方是密切接触者，不能送到亲戚朋友家，因方方无人照顾，妈妈宋澜一直没能放心去住院。与沟通之后，社区给了她两个方案，一是如果孩子能自己安排妥善，宋澜就能去方舱医院入住，二是她和方方一起入住到附近用于隔离密切接触者的酒店。但宋澜作为确诊患者，在酒店无法便利获得复诊和常规吃药，让方方一个人住酒店隔离，又担心交叉感染，最终她选择让方方留在家中。

　　宋澜临住院前，给方方买了速冻饺子，还教她怎么煮。亲戚也帮忙找饭店做盒饭解决方方的午饭、晚饭，但新问题来了，骑手现在越来越少，“2月11日我们加价50元，等了40多分钟才找到一个骑手。”而12日起，武汉实行小区封闭管理，骑手进不去社区，宋澜不放心方方出到社区外，托方方的舅舅找了半天，最后托朋友帮方方把午饭拿到楼下。

　　家人网上求助，

　　
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